學(xué)習(xí)心得（第41期）

4月7日-9日，我們一行四人參加了“精鷹特訓(xùn)營(yíng)—執(zhí)行力”的學(xué)習(xí)。通過(guò)三天的學(xué)習(xí)，我深有感觸，作為公司的中層領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行效能上要做到：1、認(rèn)真、用心、專注；2、總結(jié)反?。?、否定自我。只有做好以上幾點(diǎn)才能改變自己，影響別人。

在企業(yè)管理中，往往要講到效能，老總效能重在結(jié)果，好的結(jié)果會(huì)有好回報(bào)。而中層效能重在過(guò)程，好過(guò)程出好結(jié)果，同時(shí)，中層效能要掌握三個(gè)核心：1、意圖理解能力，把意圖轉(zhuǎn)化成方案，把方案轉(zhuǎn)化成結(jié)果；2、目標(biāo)分解力，就是把目標(biāo)分解到各個(gè)小組和部門；3、結(jié)果達(dá)成力，結(jié)果是企業(yè)生存的底線，提交結(jié)果是職業(yè)的天條。作為中層管理者的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)不是個(gè)人能力，而是打造團(tuán)隊(duì)，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得業(yè)績(jī)的能力。

為什么在管理中我們的效能普遍低下呢？培訓(xùn)老師給大家講了三大現(xiàn)象和八大根源：現(xiàn)象一、忙碌不出業(yè)績(jī)；現(xiàn)象二、計(jì)劃不敵變化；現(xiàn)象三、聽(tīng)說(shuō)總有距離。八大根源：1、目標(biāo)不明確；2、指令不清晰；3、人員不在位；4、職責(zé)不清楚；5、規(guī)定太繁瑣；6、跟蹤不到位；7、獎(jiǎng)罰不分明；8、細(xì)節(jié)未落實(shí)。通過(guò)老師的講解，我們知道自己還有很多的地方做的不到位，不少細(xì)節(jié)沒(méi)有落實(shí)好。

然后，老師還講到了流程問(wèn)題，流程就是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的行為過(guò)程。談到優(yōu)化流程的八大核心原則：1、立足整體目標(biāo)，而非局部?jī)?yōu)；2、職責(zé)配比合理，工作單元完善；3、作業(yè)界面清晰，工作交接簡(jiǎn)單；4、密合創(chuàng)造環(huán)節(jié)，消除浪費(fèi)環(huán)節(jié)；5、輸入、輸出的明確，時(shí)間節(jié)點(diǎn)清楚；6、減少判斷思考，簡(jiǎn)化作業(yè)步驟；7、授權(quán)一線決策，取消層層審批；8、加強(qiáng)過(guò)程檢查，減少事后返工。如果把以上幾點(diǎn)流程都做好了，我們管理和執(zhí)行力將上一個(gè)大臺(tái)階，企業(yè)將會(huì)得到更好的發(fā)展。

幾天的時(shí)間雖然短暫，但通過(guò)學(xué)習(xí)才知道，認(rèn)為自己沒(méi)有問(wèn)題往往成了問(wèn)題。要少談理由，多談結(jié)果，借口就是地獄的入口，擔(dān)當(dāng)才是天使的胸膛。責(zé)任的背后是機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)的背后是責(zé)任，今后我一定要做一個(gè)有責(zé)任心的人，帶領(lǐng)好車間員工，為公司發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。